병원GEO 잘하는 곳 — 홈페이지를 고칠지 새로 만들지

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주식회사 크리앤서는 병원마케팅을 대행합니다.

병원GEO 상담을 받으신 원장님이 며칠 뒤 홈페이지 제작 업체의 재제작 견적서를 들고 다시 문의하시는 경우가 있습니다. 만든 지 몇 년 되지 않은 홈페이지를 새로 만들어야 하는지, 일부만 수정해도 되는지 판단할 근거가 없는 상황입니다.

이 판단은 디자인 취향이나 제작 연도로 정하기 어렵습니다. 같은 해에 만든 홈페이지라도 제작 방식에 따라 정비할 수 있는 범위가 다릅니다.

이 글에서는 지금 홈페이지를 두고 진행할 수 있는 작업, 구조를 변경해야 하는 세 가지 경우, 판단 순서와 병원이 직접 하는 점검 방법, 재제작을 정했을 때 계약 전에 확인할 항목을 정리합니다. 제작 비용은 병원마다 조건이 달라 다루지 않습니다.

— 주식회사 크리앤서

병원GEO를 준비할 때 홈페이지 수정과 재제작은 무엇으로 판단하나요?

글자가 텍스트로 입력되어 있는지, 진료 항목마다 페이지 주소가 따로 있는지, 병원이 관리자 화면에서 직접 수정할 수 있는지 세 조건으로 판단합니다. 세 조건을 갖췄다면 지금 홈페이지를 유지한 채 병원GEO를 진행합니다.

AI와 검색엔진은 문장으로 입력된 글자를 읽고 주소 단위로 페이지를 구분합니다. 수정한 내용도 다시 읽힌 뒤에 답변과 검색 결과에 반영됩니다.

조건	점검 방법	갖추지 못했을 때
글자 형식	PC에서 페이지 글자를 마우스로 끌어 선택되는지 점검	이미지 속 글자는 문장으로 읽히지 않는 경우가 있음
페이지 주소	진료 항목 메뉴를 누를 때마다 주소창 주소가 달라지는지 점검	AI 답변이 특정 진료 페이지를 가리키기 어려움
수정 권한	관리자 화면에서 진료시간 문구를 병원이 직접 수정할 수 있는지 점검	정보 변경 때마다 제작 업체에 요청이 필요함

세 조건은 페이지마다 따로 기록합니다. 메인 화면은 텍스트인데 진료 항목 소개만 통이미지로 올라간 홈페이지처럼 한 사이트 안에서도 결과가 다른 경우가 있습니다.

디자인과 제작 연도는 판단 항목에서 제외

화면이 오래되어 보인다는 이유로 재제작부터 검토하는 병원이 있습니다. 디자인은 환자가 받는 인상에 영향을 주지만 병원GEO의 세 조건과는 별도로 판단합니다.

최근에 만든 홈페이지라도 진료 소개가 전부 이미지 파일로 올라가 있으면 구조 변경 대상이 됩니다. 그래서 제작 연도는 판단 표에 칸을 만들지 않습니다.

지금 홈페이지를 유지하면서 진행할 수 있는 병원GEO 작업은 무엇인가요?

구조화 데이터 추가, 진료 항목별 정의 문단 작성, 페이지 제목과 설명 정비, 상호·주소·전화 표기 통일 네 가지입니다. 모두 지금 주소를 그대로 쓰는 작업이라 옛 주소를 새 주소로 연결하는 설정이 필요 없습니다.

작업	내용	필요한 권한
구조화 데이터 추가	병원 이름·주소·진료시간·진료 항목을 기계가 읽는 형식으로 페이지에 삽입	코드 삽입 기능 또는 제작 업체 협조
정의 문단 작성	진료 항목 페이지 첫 문단에 그 진료가 무엇인지 한두 문장으로 기술	관리자 화면의 글 수정 권한
제목과 설명 정비	페이지마다 진료명이 들어간 제목과 검색 결과 설명 문구를 입력	페이지별 제목·설명 입력 칸
상호 표기 통일	병원 이름·주소·전화를 모든 페이지에서 한 가지 표기로 정리	관리자 화면의 글 수정 권한

정의 문단과 구조화 데이터가 인용에 어떤 역할을 하는지는 크리앤서의 인용 조건 글에서 따로 다뤘습니다. 여기서는 지금 홈페이지에서 그 작업이 가능한지만 판단합니다.

네 작업 가운데 구조화 데이터는 관리자 화면에 코드 삽입 기능이 없으면 제작 업체에 요청해 진행합니다. 요청 전에 코드 삽입이 가능한지, 추가 비용이 있는지 묻고 답을 문서로 받습니다.

제목과 설명 입력 칸은 관리자 화면의 페이지 설정이나 검색 설정 메뉴에서 찾습니다. 칸이 없으면 수정 권한 조건을 절반만 갖춘 것으로 표에 기록합니다.

구조를 변경해야 하는 홈페이지는 어떤 경우인가요?

글자가 통이미지로만 된 페이지, 페이지마다 주소가 없는 구조, 병원이 수정할 수 없는 제작 방식 세 가지 경우입니다. 이 경우에는 앞 절의 네 작업을 진행해도 반영되는 범위가 좁습니다.

구조	병원GEO에서 생기는 문제	점검 방법
통이미지 페이지	진료 설명 문장이 이미지에 포함되어 정의 문단을 넣을 곳이 없음	휴대전화에서 글자를 길게 눌러 복사되는지
주소 구분이 없는 구조	여러 진료 소개가 한 주소 안에서 화면만 전환되어 페이지별 제목·설명 입력이 어려움	메뉴마다 주소창 주소를 복사해 서로 비교
병원이 수정할 수 없는 제작 방식	원본 파일이 제작 업체에만 있어 문구 하나도 병원이 수정하지 못함	관리자 계정 유무와 원본 파일 보관처

세 경우는 특정 제작 도구나 서비스 이름으로 정해지지 않습니다. 같은 서비스로 만든 홈페이지라도 제작 업체가 글자를 이미지로 올렸는지 텍스트로 입력했는지에 따라 결과가 달라집니다.

일부 페이지만 해당될 때의 부분 재제작

병원 소개와 진료시간 안내는 조건을 갖췄는데 진료 항목 소개 몇 개만 통이미지라면 그 페이지들만 텍스트로 다시 제작하는 방법이 있습니다. 주소 구조와 관리자 화면을 그대로 쓰므로 전체 재제작보다 작업 범위가 좁습니다.

주소 구조나 수정 권한이 빠진 경우는 부분 작업으로 해결하기 어렵습니다. 두 조건은 사이트 전체의 제작 방식에 걸려 있어 전체 재제작을 검토합니다.

판단은 어떤 순서로 진행하고 누가 확인하나요?

진료 항목 페이지 목록 작성, 페이지별 세 조건 기록, 결과 판정 순서로 진행합니다. 세 조건 점검은 관리자 화면에 로그인할 수 있는 병원 담당자가 휴대전화와 PC로 직접 할 수 있고, 원장님은 결과표로 판정을 내립니다.

결과 조합	판정	다음 행동
모든 페이지가 세 조건을 갖춤	유지	구조화 데이터·정의 문단·제목과 설명 정비 진행
일부 페이지만 통이미지	부분 재제작	해당 페이지를 텍스트로 다시 제작하고 나머지는 유지 작업
주소 구분 또는 수정 권한이 없음	전체 재제작 검토	현재 주소 목록과 병원 정보를 정리한 뒤 제작 조건 협의

표의 판정은 병원GEO 기준의 판정입니다. 예약 기능 추가나 디자인 개편처럼 다른 이유가 함께 있으면 그 이유까지 합쳐 원장님이 최종 결정합니다.

가상의 정형외과에서 진행한 판단 기록

가상의 정형외과에서 접수 직원이 진료 항목 페이지 여덟 개의 목록과 현재 주소를 표로 만들었습니다. 이어서 페이지마다 글자 선택, 주소창 주소, 관리자 화면 수정 여부를 한 칸씩 기록했습니다.

여섯 페이지는 세 조건을 갖췄고 진료 항목 소개 두 페이지는 글자가 이미지 파일로 올라가 있었습니다. 원장님은 이 표로 부분 재제작을 판정했고 나머지 여섯 페이지는 정의 문단과 제목 정비부터 진행했습니다.

남은 문제도 있었습니다. 관리자 계정이 제작 업체 명의라 코드 삽입 메뉴가 병원 쪽 화면에 열려 있지 않았고 병원 명의 계정을 따로 요청해 받기 전까지 구조화 데이터 작업은 진행하지 못했습니다.

새로 만들기로 정했다면 계약 전에 무엇을 확인하나요?

옛 주소 연결, 명의와 권한, 입력 기능, 기존 자료 이전 네 가지를 계약서에 명시합니다. 제작이 끝난 뒤에 요청하면 추가 작업으로 처리되는 경우가 있습니다.

항목	계약서에 남길 내용	빠졌을 때
옛 주소 연결	기존 페이지 주소를 새 페이지로 이동시키는 설정 목록	검색 결과와 외부 링크가 없는 페이지로 연결됨
명의와 권한	도메인과 관리자 계정을 병원 명의로 개설	수정할 때마다 제작 업체 요청이 필요함
입력 기능	구조화 데이터 삽입과 페이지별 제목·설명 칸 제공	새 홈페이지에서도 같은 제약이 남음
기존 자료 이전	진료 항목 글·병원 소개·공지의 이전 범위	그동안 작성한 설명 문장이 누락됨

옛 주소 연결은 페이지 목록이 있어야 설정할 수 있습니다. 앞 절에서 만든 진료 항목 페이지 목록에 현재 주소가 함께 있다면 그 표를 그대로 제작 업체에 전달합니다.

제작 기간 동안 옛 홈페이지는 운영을 유지합니다. 새 홈페이지 공개일과 옛 주소 연결 설정일을 같은 날로 정하면 두 홈페이지가 함께 검색되는 기간을 줄일 수 있습니다.

정의 문단 원고는 제작 일정과 함께 준비

새 홈페이지의 진료 항목 페이지에 들어갈 정의 문단은 제작 업체의 작업 범위에 없는 경우가 있습니다. 원고를 누가 작성하는지 계약 전에 정하고 페이지 제작 일정에 맞춰 전달합니다.

홈페이지 판단을 앞둔 병원의 크리앤서 상담은 어떤 절차로 진행되나요?

홈페이지 주소를 받으면 진료 항목 페이지마다 세 조건을 점검한 표부터 준비합니다. 재제작 견적을 이미 받으셨다면 견적서의 작업 범위를 그 표와 대조합니다.

상담에서는 판정 결과와 함께 유지 작업의 범위와 순서를 정리합니다. 재제작으로 판정되면 앞 절의 계약 전 항목을 기준으로 제작 업체에 요청할 문장을 준비합니다.

단계	하는 일
주소 접수	홈페이지 주소 · 관리자 계정 유무 · 받은 견적서 확인
페이지 목록	진료 항목 페이지와 현재 주소를 한 표로 정리
세 조건 기록	글자 형식 · 페이지 주소 · 수정 권한을 페이지별로 기록
판정 협의	유지 · 부분 재제작 · 전체 재제작 중 하나를 원장님과 결정
작업·보고	유지 작업 진행 또는 제작 업체 전달 문장 정리, 월 1회 진행 보고

지금 제작 업체와의 계약을 유지하면서 판정표만 받아 가시는 방식도 가능합니다. 표는 병원이 보관하고 제작 업체와 협의할 때 근거 자료로 사용합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 제작 업체가 병원GEO 때문에 새로 만들어야 한다고 하면 어떻게 하나요?

A. 세 조건 가운데 어느 항목이 어느 페이지에서 빠졌는지 페이지 주소와 함께 근거를 요청합니다. 근거가 디자인이나 제작 연도뿐이라면 병원GEO 기준의 판정과 구분해 검토합니다.

Q. 예전 도메인과 새 도메인으로 홈페이지가 두 개 운영되고 있으면 어느 쪽을 정비하나요?

A. 상호·진료시간·진료 항목이 최신인 쪽 하나를 정해 정비하고 다른 쪽은 그 홈페이지로 주소를 연결합니다. 두 홈페이지의 정보가 서로 다르면 AI 답변에 옛 정보가 섞이는 경우가 있습니다.

Q. 모바일 화면과 PC 화면이 따로 제작되어 있으면 어떻게 판단하나요?

A. 두 화면에서 세 조건을 각각 기록합니다. 한쪽만 수정되어 정보가 서로 달라지는 일이 반복된다면 수정 권한 조건을 갖추지 못한 것으로 판단해 재제작 검토 항목에 추가합니다.

Q. 홈페이지 제작 서비스로 병원에서 직접 만든 홈페이지도 유지할 수 있나요?

A. 페이지별 제목·설명 입력 칸과 코드 삽입 기능이 있으면 유지 작업이 가능합니다. 기능 제공 범위와 요금제별 차이는 서비스마다 달라 해당 서비스의 공식 안내에서 확인합니다.

Q. 재제작이 끝날 때까지 병원GEO 작업은 멈추나요?

A. 홈페이지와 무관한 항목은 그 기간에도 진행합니다. 지도 정보의 진료시간·진료 항목 정비와 블로그의 상호 표기 통일을 공개 전에 끝내 두면 새 홈페이지 공개 후 대조할 범위가 줄어듭니다.

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수정과 재제작의 판단은 디자인보다 글자 형식·페이지 주소·수정 권한 세 조건으로 정합니다. 세 조건을 갖춘 페이지는 지금 주소를 유지한 채 구조화 데이터와 정의 문단, 제목과 설명을 정비하고 조건이 빠진 페이지만 재제작 범위에 넣습니다.

지금 홈페이지가 어느 판정에 해당하는지 점검이 필요하시면 홈페이지 주소와 관리자 계정 유무를 준비해 대표번호 1661-9399로 상담을 문의합니다. 재제작 견적서가 있다면 함께 전달해 주셔도 됩니다.